Stratégie d'innovation

Stratégie de rappel

Dans cette unité, nous voyons :

  • ce qu'est la stratégie, 
  • la manière dont elle est liée à l'innovation.

Il n'y a rien de plus concret qu'une stratégie d'innovation ! Commençons par comprendre ce qu'est une stratégie et comment elle est liée à l'innovation. 

L'objectif de la La stratégie est l'augmentation de la rentabilité de l'entreprise à long terme. La rentabilité peut être influencée par différents facteurs :

  • attribuables au secteur/à l'industrie dans lequel une entreprise choisit d'être compétitive (stratégie d'entreprise) ; 
  • liée à la manière dont une entreprise est compétitive dans un secteur (stratégie d'entreprise) et génère un avantage concurrentiel (surperformance par rapport aux concurrents). 

Pour générer avantage concurrentiella stratégie d'une entreprise doit :

  1. Être cohérent avec lel'environnement externe de l'entreprise, ainsi qu'avec ceux de son environnement interne (créer une situation FIT). 
  2. Orchestrer la ressources internes afin de créer de la valeur pour les utilisateurs finaux, de vendre et de faire des bénéfices.

Nous insistons sur l'importance de la cohérence. Il arrive souvent que les changements dans l'environnement ou l'imitation des concurrents rendent souhaitables des objectifs qui ne sont pas réalisables avec les ressources internes, et il arrive aussi que les ressources internes ne soient pas utilisées de manière optimale pour relever les défis et saisir les opportunités offertes par l'environnement externe. 

Qu'est-ce que la valeur ?

Le site valeur est la capacité d'une entreprise à satisfaire, par un bien ou un service, les besoins ou les désirs d'un client final, mesurée par la volonté de ce dernier de payer pour ce bien ou ce service. 

La valeur est le prix que les acheteurs sont prêts à payer en échange d'un bien produit par l'entreprise.

La perception de la valeur est subjective et dépend en grande partie des caractéristiques et de l'environnement de l'entreprise. attentes de l'utilisateur, de son marché (s'il s'agit d'une entreprise, dans le cas du B2B), de sa situation géographique et de son contexte. 

Les caractéristiques des utilisateurs finaux (différentes cibles et/ou différents marchés cibles) doivent être étudiées très attentivement, en gardant à l'esprit que l'entreprise doit faire ce que l'utilisateur final veut, en commençant par comprendre ce qui crée de la valeur pour ce dernier ("Faire des choses que les gens veulent et ne pas faire en sorte que les gens veuillent des choses"). 

Stratégie innovante

Une stratégie innovante répond à des questions fondamentales. L'une d'entre elles est la suivante :

Comment l'innovation crée de la valeur pour les clients potentiels ?

Rappelons les stratégies de base qu'une entreprise peut choisir de mettre en œuvre et essayons de comprendre comment elles sont liées à l'innovation :

  • Coût du leadership : la création de valeur pour l'utilisateur final réside dans la maîtrise des coûts/prix bas (produits indifférenciés/produits de base).
    • Innovation de processus peuvent permettre de contenir les coûts de production/transformation par : l'investissement dans des installations de production ; l'utilisation d'économies d'échelle ; un contrôle intensif des coûts ; des activités de réingénierie ; d'autres moyens. 
    • En outre l'innovation organisationnelle et dans le modèles d'entreprisepeut être utile dans la poursuite d'une stratégie innovante de maîtrise des coûts. 

En ce qui concerne l'innovation des modèles d'entreprise, il existe des exemples d'entreprises qui ont cherché et obtenu un avantage concurrentiel en innovant leur modèle d'entreprise, en mettant l'accent sur la maîtrise des coûts : DELL, dans l'industrie des ordinateurs personnels, IKEA dans l'industrie du meuble, Ryanair dans l'industrie du transport aérien. 

Différenciation : la création de valeur pour l'utilisateur final réside dans l'accès à une offre différenciée et différenciante (spécialité). 

  • La différenciation est basée sur l'innovation de l'offre (service et/ou produit), dans le but de générer un caractère unique en termes de : nouveauté, performance, personnalisation, design, marque, maîtrise des coûts et/ou réduction des risques pour l'utilisateur final, accessibilité, responsabilité sociale, expérience client et des caractéristiques émotionnelles.
  • La différenciation est un levier fondamental pour innover son offre, car elle permet de travailler sur l'unicité qui est à la base du concept même d'innovation.

Focus : la création de valeur pour l'utilisateur final, soit par la maîtrise des coûts, soit par la différenciation, dans un segment de marché spécifique, géographique, par rapport à des groupes d'utilisateurs, par rapport à des fonctions particulières. 

  • Une stratégie innovante est efficace lorsqu'elle est conçue en tenant compte de ce qui génère un avantage concurrentiel (choix de la manière de créer de la valeur pour l'utilisateur final). 
  • L'avantage concurrentiel doit être "maintenu" dans le temps. La question centrale pour les entreprises est donc de savoir comment faire en sorte que l'avantage concurrentiel se maintienne dans le temps. durable e un avantage concurrentiel durable.
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