{"id":11803,"date":"2022-03-31T22:47:57","date_gmt":"2022-03-31T20:47:57","guid":{"rendered":"https:\/\/aedic.eu\/?p=11803"},"modified":"2022-10-22T11:09:32","modified_gmt":"2022-10-22T09:09:32","slug":"i-7-pilastri-dellexport-internazionale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aedic.eu\/fr\/faire-des-affaires-en-afrique\/i-7-piliers-de-lexportation-internationale\/","title":{"rendered":"Les 7 piliers de l'exportation internationale"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Export_digitale\"><\/span>Exportation num\u00e9rique<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La mise en \u0153uvre d'un projet d'internationalisation num\u00e9rique est un processus complexe qui ne doit pas \u00eatre sous-estim\u00e9 et qui n\u00e9cessite une approche ad\u00e9quate.<strong>&nbsp;la planification des activit\u00e9s<\/strong>.<br>Tout d'abord, il faut consid\u00e9rer que, puisqu'il s'agit d'un investissement, du temps, des ressources, une volont\u00e9 de changement et une pr\u00e9paration sont n\u00e9cessaires en ce qui concerne un certain nombre de variables fondamentales. Parmi ceux-ci, le premier est certainement la s\u00e9lection d'un ou plusieurs&nbsp;<strong>march\u00e9s vis\u00e9s<\/strong>.<\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-white ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Index<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table des mati\u00e8res\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #1e73be;color:#1e73be\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #1e73be;color:#1e73be\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/aedic.eu\/fr\/faire-des-affaires-en-afrique\/i-7-piliers-de-lexportation-internationale\/#Export_digitale\" >Exportation num\u00e9rique<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/aedic.eu\/fr\/faire-des-affaires-en-afrique\/i-7-piliers-de-lexportation-internationale\/#Canali_commerciali\" >Cha\u00eenes commerciales<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/aedic.eu\/fr\/faire-des-affaires-en-afrique\/i-7-piliers-de-lexportation-internationale\/#Logistica\" >Logistique<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/aedic.eu\/fr\/faire-des-affaires-en-afrique\/i-7-piliers-de-lexportation-internationale\/#Marketing_digitale\" >Marketing num\u00e9rique<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/aedic.eu\/fr\/faire-des-affaires-en-afrique\/i-7-piliers-de-lexportation-internationale\/#Organizzazione\" >Organisation<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/aedic.eu\/fr\/faire-des-affaires-en-afrique\/i-7-piliers-de-lexportation-internationale\/#Finanziamento\" >Financement<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/aedic.eu\/fr\/faire-des-affaires-en-afrique\/i-7-piliers-de-lexportation-internationale\/#Sistemi_di_pagamento\" >Syst\u00e8mes de paiement<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/aedic.eu\/fr\/faire-des-affaires-en-afrique\/i-7-piliers-de-lexportation-internationale\/#Aspetti_legali\" >Aspects juridiques<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Les pays de destination sont g\u00e9n\u00e9ralement choisis en fonction de leur attractivit\u00e9, qui peut \u00eatre d\u00e9finie selon plusieurs crit\u00e8res. Certaines entreprises, par exemple, se laissent guider <a href=\"https:\/\/aedic.eu\/fr\/faire-des-affaires-en-afrique\/afrique-croissance-de-42-reportee-par-le-cameroun-au-premier-trimestre-de-2019\/\" >par le succ\u00e8s et le potentiel de d\u00e9veloppement de la<\/a> en ligne en s\u00e9lectionnant les pays les plus prometteurs de ce point de vue ; d'autres privil\u00e9gient la similitude culturelle ou la proximit\u00e9 avec les march\u00e9s d\u00e9j\u00e0 couverts ; d'autres encore donnent la priorit\u00e9 \u00e0 l'\u00e9valuation de l'accessibilit\u00e9 du march\u00e9 en termes de r\u00e9glementations ou de normes \u00e0 respecter.<\/p>\n\n\n\n<p>Par cons\u00e9quent, quel que soit le crit\u00e8re retenu, que l'on opte pour un march\u00e9 relativement proche ou \u00e9loign\u00e9, un d\u00e9fi probablement encore plus grand reste \u00e0 relever. La deuxi\u00e8me activit\u00e9 essentielle \u00e0 l'activation concr\u00e8te d'une pr\u00e9sence num\u00e9rique \u00e0 l'\u00e9tranger est, en fait, l'identification et la mise en \u0153uvre ult\u00e9rieure du mod\u00e8le d'exportation le mieux adapt\u00e9 \u00e0 sa propre r\u00e9alit\u00e9 commerciale. I&nbsp;<strong>mod\u00e8les d'exportation<\/strong>&nbsp;constituent l'ensemble des choix que l'entreprise fait par rapport \u00e0 une s\u00e9rie d'aspects qui, en raison de leur importance, pourraient \u00eatre d\u00e9finis comme les \"piliers\" d'une strat\u00e9gie d'exportation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Canali_commerciali\"><\/span>Cha\u00eenes commerciales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Le premier pilier concerne les canaux de vente. Ils repr\u00e9sentent les canaux de vente par lesquels les produits de l'entreprise sont achemin\u00e9s vers les clients.<br>Dans le cadre d'un processus d'internationalisation en ligne, il existe un certain nombre d'alternatives num\u00e9riques :<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>les d\u00e9taillants en ligne :&nbsp;<\/strong>Les d\u00e9taillants sont des soci\u00e9t\u00e9s commerciales qui distribuent des biens directement aux consommateurs finaux, c'est-\u00e0-dire en d\u00e9tenant la propri\u00e9t\u00e9 des biens achet\u00e9s aux fabricants italiens. Pour atteindre les consommateurs finaux, les d\u00e9taillants peuvent utiliser exclusivement des sites de commerce \u00e9lectronique (on parle alors de d\u00e9taillants en ligne purs) ou combiner certains magasins physiques avec des initiatives num\u00e9riques (d\u00e9taillants multicanaux). Une entreprise italienne qui d\u00e9cide de vendre \u00e0 l'\u00e9tranger par l'interm\u00e9diaire d'un d\u00e9taillant en ligne peut essentiellement opter pour deux solutions. La premi\u00e8re est de vendre \u00e0 l'\u00e9tranger par l'interm\u00e9diaire d'un d\u00e9taillant italien, la seconde est d'opter pour un d\u00e9taillant \u00e9tranger avec un domaine directement dans le pays cible ou dans un pays tiers ;&nbsp;<\/li><li><strong>march\u00e9 :&nbsp;<\/strong>Les places de march\u00e9 sont des soci\u00e9t\u00e9s de commerce en ligne qui sont en mesure d'agr\u00e9ger une offre g\u00e9n\u00e9ralement tr\u00e8s fragment\u00e9e sans assumer le risque des invendus (c'est-\u00e0-dire qu'elles n'acqui\u00e8rent pas la propri\u00e9t\u00e9 des biens) mais jouent un r\u00f4le de pure interm\u00e9diation ;&nbsp;<\/li><li><strong>les sites de ventes priv\u00e9es ou les \"ventes flash\" :&nbsp;<\/strong>Les sites de ventes priv\u00e9es sont des soci\u00e9t\u00e9s de commerce en ligne qui proposent une s\u00e9lection de l'offre de fabricants ou de marques typiquement connus et organisent des campagnes de vente pouvant durer jusqu'\u00e0 4\/5 jours \u00e0 des prix fortement r\u00e9duits, sans prendre le risque des invendus (ils ach\u00e8tent les produits sur la base des commandes collect\u00e9es aupr\u00e8s des clients). Dans certains pays, ce canal de vente est tr\u00e8s populaire car il repr\u00e9sente une opportunit\u00e9 d'approcher des produits qui seraient normalement beaucoup moins accessibles ;&nbsp;<\/li><li><strong>propres sites de commerce \u00e9lectronique :<\/strong>&nbsp;sont les sites de commerce \u00e9lectronique d\u00e9velopp\u00e9s directement par les fabricants qui veulent vendre leurs produits \u00e0 l'\u00e9tranger.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Choisir le canal de vente en ligne \u00e0 utiliser pour cibler un certain march\u00e9 est un choix complexe qui n\u00e9cessite avant tout une connaissance du march\u00e9 du commerce \u00e9lectronique vis\u00e9. Si, par exemple, le sc\u00e9nario en ligne est tr\u00e8s concentr\u00e9, domin\u00e9 par des acteurs locaux et tr\u00e8s concurrentiel, l'utilisation exclusive de son propre site peut ne pas \u00eatre tr\u00e8s efficace.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Logistica\"><\/span>Logistique<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Le deuxi\u00e8me pilier concerne le&nbsp;<strong>canaux logistiques<\/strong>c'est-\u00e0-dire les solutions par lesquelles les produits peuvent \u00eatre physiquement distribu\u00e9s sur un march\u00e9 donn\u00e9. Afin de d\u00e9finir les alternatives, plusieurs aspects doivent \u00eatre pris en compte, notamment la configuration du r\u00e9seau de distribution, le mode de transport, le niveau d'externalisation des activit\u00e9s et le niveau de service requis.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Le choix d'une solution plut\u00f4t qu'une autre d\u00e9pend, par exemple, de la valeur du produit, des volumes attendus, du niveau de service requis et des complexit\u00e9s ou contraintes r\u00e9glementaires ou douani\u00e8res. En g\u00e9n\u00e9ral, les facteurs en faveur d'une solution avec un stock d\u00e9localis\u00e9 dans un ou plusieurs entrep\u00f4ts du march\u00e9 cible sont un niveau de service particuli\u00e8rement exigeant, une faible valeur des marchandises et des volumes \u00e9lev\u00e9s. \u00c0 l'inverse, plus le temps de cycle commande-livraison n'est pas une contrainte, plus la valeur du produit est \u00e9lev\u00e9e et plus les volumes sont faibles, plus il peut \u00eatre pr\u00e9f\u00e9rable de servir le march\u00e9 cible depuis un entrep\u00f4t dans le pays d'origine.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Marketing_digitale\"><\/span>Marketing num\u00e9rique<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Le troisi\u00e8me pilier est le&nbsp;<strong>marketing et communication<\/strong>. Il s'agit des outils num\u00e9riques par lesquels une entreprise promeut ses marques et\/ou ses produits sur son march\u00e9 cible.<br>Le d\u00e9veloppement de campagnes de marketing et de communication sur un march\u00e9 diff\u00e9rent, voire culturellement \u00e9loign\u00e9, implique des difficult\u00e9s suppl\u00e9mentaires dans le choix de la bonne combinaison de canaux \u00e0 utiliser. Il s'agit d'identifier des tons, des th\u00e8mes et des contenus conformes aux go\u00fbts du march\u00e9, qui sont souvent difficiles \u00e0 comprendre par des professionnels d'une nationalit\u00e9 diff\u00e9rente de celle du pays cible.<br>C'est le cas, par exemple, de la Chine, qui est souvent inaccessible aux entreprises occidentales sans l'interm\u00e9diaire d'experts locaux.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Organizzazione\"><\/span>Organisation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Le quatri\u00e8me aspect \u00e0 consid\u00e9rer est li\u00e9 \u00e0 la<strong>l'adaptation de la structure organisationnelle<\/strong>. Le changement organisationnel peut \u00eatre une phase critique de l'\u00e9volution de l'entreprise. <a href=\"https:\/\/aedic.eu\/fr\/invest-in-africa\/les-acteurs-soutenant-linnovation-au-cycle-de-vie-des-entreprises\/\" >vie de l'entreprise<\/a> essayer de passer \u00e0 l'exportation num\u00e9rique.<br>La situation ou l'\u00e9tape la moins sp\u00e9cialis\u00e9e est celle o\u00f9 il n'y a ni responsable de l'exportation ni responsable du commerce \u00e9lectronique. L'organisation de l'entreprise peut donc \u00e9voluer dans deux directions compl\u00e9mentaires : d'une part avec la figure du<strong>gestionnaire des exportations traditionnelles<\/strong>ou sp\u00e9cialis\u00e9s dans l'exportation hors ligne, d'autre part avec la figure du<strong>responsable du commerce \u00e9lectronique<\/strong>qui ne sont pas n\u00e9cessairement orient\u00e9s vers le march\u00e9 \u00e9tranger.<br>Cependant, une strat\u00e9gie d'exportation num\u00e9rique efficace exige que les deux co\u00efncident ou travaillent ensemble avec un haut degr\u00e9 de coordination.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Finanziamento\"><\/span>Financement<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Le cinqui\u00e8me pilier concerne le&nbsp;<strong>sources de financement<\/strong>. L'exportation, y compris l'exportation num\u00e9rique, est avant tout une occasion d'accro\u00eetre les b\u00e9n\u00e9fices \u00e0 l'\u00e9tranger. Si l'initiative d'exportation est couronn\u00e9e de succ\u00e8s, elle sera en mesure de se maintenir \u00e0 moyen et long terme. Cependant, l'entr\u00e9e sur les march\u00e9s \u00e9trangers entra\u00eene un certain nombre de co\u00fbts initiaux pour l'entreprise, qui, en plus d'\u00eatre un obstacle \u00e0 l'internationalisation, augmentent l'incertitude et le risque de l'op\u00e9ration.<br>La capacit\u00e9 \u00e0 trouver et \u00e0 g\u00e9rer des sources de financement devient donc une condition pr\u00e9alable pour saisir les opportunit\u00e9s offertes par les exportations. Dans certains cas, l'entreprise est capable de s'autofinancer en totalit\u00e9 ou en partie. Dans la plupart des cas, cependant, l'entreprise a besoin de ressources externes, notamment de capitaux d'emprunt priv\u00e9s, de financements priv\u00e9s ou de financements publics sp\u00e9cifiquement li\u00e9s \u00e0 l'utilisation du num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sistemi_di_pagamento\"><\/span>Syst\u00e8mes de paiement<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Le sixi\u00e8me pilier est le&nbsp;<strong>syst\u00e8mes de paiement<\/strong>Le syst\u00e8me de paiement, c'est-\u00e0-dire l'ensemble des proc\u00e9dures et des moyens par lesquels l'argent est transf\u00e9r\u00e9 entre l'acheteur et le vendeur en ligne. Un syst\u00e8me de paiement trop complexe, opaque ou simplement \u00e9loign\u00e9 des habitudes de paiement des consommateurs risque de compromettre le succ\u00e8s d'un achat num\u00e9rique.&nbsp;<br>Il existe diff\u00e9rents instruments de paiement, allant des plus classiques, comme les cartes de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit, aux r\u00e9cents \"<em>Portefeuille<\/em>\"num\u00e9rique\". Chacun de ces instruments de paiement peut \u00eatre plus ou moins adapt\u00e9 selon le type de consommateur, le march\u00e9 cible et le produit offert.&nbsp;<br>En particulier, il convient d'accorder une grande attention au march\u00e9 cible sp\u00e9cifique, car chaque pays a ses propres particularit\u00e9s \u00e0 cet \u00e9gard, et il serait r\u00e9ducteur de penser qu'une carte de cr\u00e9dit suffit comme unique moyen de paiement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Aspetti_legali\"><\/span>Aspects juridiques<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Le dernier pilier concerne le&nbsp;<strong>aspects juridiques<\/strong>. L'exportation num\u00e9rique n\u00e9cessite une compr\u00e9hension des proc\u00e9dures et exigences juridiques et fiscales, des exigences douani\u00e8res, des r\u00e9glementations et des r\u00e8gles contractuelles \u00e0 respecter lors de la vente en ligne sur les march\u00e9s \u00e9trangers.<br>Certains des aspects juridiques les plus importants concernent les exigences initiales, la phase pr\u00e9contractuelle, la conclusion du contrat, la protection de la vie priv\u00e9e, la livraison, les aspects apr\u00e8s-vente et les r\u00e8gles relatives \u00e0 la r\u00e9solution d'\u00e9ventuels litiges. Dans ce cas, il est conseill\u00e9 de faire appel \u00e0 des experts, g\u00e9n\u00e9ralement des cabinets d'avocats sp\u00e9cialis\u00e9s.<br>L'internalisation de ces comp\u00e9tences n'est envisageable que pour les entreprises dont les volumes d'exportation sont suffisamment importants pour justifier le rapport co\u00fbt-b\u00e9n\u00e9fice.<\/p>\n\n\n\n<p>D\u00e9fini le&nbsp;<strong>piliers du mod\u00e8le d'exportation<\/strong>Il est important de souligner que l'application du mod\u00e8le est influenc\u00e9e par plusieurs facteurs contextuels, notamment le pays de destination et le secteur des produits de base. Enfin, il faut consid\u00e9rer qu'il n'existe pas de r\u00e8gles universelles, mais que c'est l'entreprise individuelle qui doit personnaliser le mod\u00e8le d'exportation et l'adapter \u00e0 sa propre r\u00e9alit\u00e9.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Digital Export La mise en \u0153uvre d'un projet d'internationalisation num\u00e9rique est un processus complexe qui ne doit pas \u00eatre sous-estim\u00e9 et qui n\u00e9cessite une planification ad\u00e9quate des activit\u00e9s.tout d'abord, il faut consid\u00e9rer que, puisqu'il s'agit d'un investissement, il n\u00e9cessite du temps, des ressources, une volont\u00e9 de changement et une pr\u00e9paration en ce qui concerne un certain nombre de variables fondamentales. 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